उपभोक्ता अधिकार

10th Social Science (Economics)

 Chapter- 5 ( उपभोक्ता अधिकार )

Q. 1. उपभोक्ता सुरक्षा अधिनियम पारित किया गया है ?
1. 1965 में
2. 1985 में
3. 1996 में
4. 1986 में

4. 1986 में

Answer

Q. 2. राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग कहाँ स्थित है ?
1. नई दिल्ली
2. लखनऊ
3. कोलकाता
4. मुंबई

1. नई दिल्ली

Answer

Q. 3. भारत में उपभोक्ता आन्दोलन कब उदय हुआ?
1. 1960 के दशक में
2. 1950 के दशक में
3. 1970 के दशक में
4. 1980 के दशक में

1. 1960 के दशक में

Answer

Q. 4. कोई भी उपभोक्ता अपने माल की खरीद के कितने दिन की अवधी में उपभोक्ता मंच में वाद दायर कर सकता है ?
1. 15 दिन
2. 20 दिन
3. 30 दिन
4. 40 दिन

3. 30 दिन

Answer

Q. 5. जिला उपभोक्ता मंच में कितने सदस्य होते है ?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

C. 3

Answer

Q. 6. उपभोक्ता के अधिकारों में सम्मिलित है ?
1. प्रतिनिधित्व का अधिकार
2. क्षतिपूर्ति निवारण का अधिकार
3. चुनने का अधिकार
4. उपयुक्त सभी

4. उपयुक्त सभी

Answer

Q. 7. उपभोक्ता का कर्तव्य है ?
1. उत्पादन तिथि की जाँच करना
2. अधिकतम खुदरा मूल्य की जाँच करना
3. वस्तु की गुणवता की जाँच करना
4. उपयुक्त सभी

4. उपयुक्त सभी

Answer

Q. 8. राज्य उपभोक्ता मंच में कितने रुपए तक के मामलो का निस्तारण होता है ?
1. 20 लाख तक
2. 20 लाख से अधिक तथा एक करोड़ तक
3. 1 करोड़ से अधिक
4. उपयुक्त में से कोई नहीं

2. 20 लाख से अधिक तथा एक करोड़ तक

Answer

Q. 9. जिला उपभोक्ता मंच में कितने रुपए तक के मामलो का निस्तारण होता है ?
1. 10 लाख
2. 20 लाख
3. 30 लाख
4. 40 लाख

2. 20 लाख

Answer

Q. 10. विक्रेता अथवा दुकानदारो द्वारा उपभोक्तावो का शोषण किया जाता है –
1. मिलावटी वस्तुएं देकर
2. km वजन देकर
3. अधिक कीमत लेकर
4. उपयुक्त सभी

4. उपयुक्त सभी

Answer

11. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम कब लागू हुआ?
a) 1986
b) 1990
c) 1995
d) 2000

a) 1986

Answer

12. “उपभोक्ता” किसे कहा जाता है?
a) जो वस्त्र का उत्पादन करता है
b) जो वस्त्र की बिक्री करता है
c) जो वस्त्र का उपभोग करता है
d) जो वस्त्र की कीमत तय करता है

c) जो वस्त्र का उपभोग करता है

Answer

13. उपभोक्ता को सामान की किस विशेषता की जानकारी होनी चाहिए?
a) गुणवत्ता
b) मात्रा
c) मूल्य
d) सभी सही हैं

d) सभी सही हैं

Answer

14. उपभोक्ता अधिकारों के अंतर्गत कौन सा अधिकार शामिल नहीं है?
a) सूचना का अधिकार
b) चयन का अधिकार
c) उत्पादक बनने का अधिकार
d) सुरक्षा का अधिकार

c) उत्पादक बनने का अधिकार

Answer

15. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम का मुख्य उद्देश्य क्या है?
a) उपभोक्ताओं को धोखाधड़ी से बचाना
b) सरकार के राजस्व को बढ़ाना
c) व्यापारी की मुनाफा बढ़ाना
d) औद्योगिक उत्पादन बढ़ाना

a) उपभोक्ताओं को धोखाधड़ी से बचाना

Answer

16. कौन सा अधिकार उपभोक्ताओं को सुरक्षित करता है कि उन्हें किसी वस्तु के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त हो?
a) सुनवाई का अधिकार
b) जानकारी प्राप्त करने का अधिकार
c) सुरक्षा का अधिकार
d) मुआवजा प्राप्त करने का अधिकार

b) जानकारी प्राप्त करने का अधिकार

Answer

17. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 के तहत कितनी स्तरों की उपभोक्ता अदालतें स्थापित की गई हैं?
a) एक
b) दो
c) तीन
d) चार

c) तीन

Answer

18. “उपभोक्ता का अधिकार” किससे संबंधित है?
a) मुनाफा कमाने का अधिकार
b) सामान की गुणवत्ता और सेवा की सुरक्षा का अधिकार
c) केवल घरेलू उपयोग के सामान का अधिकार
d) व्यापार करने का अधिकार

b) सामान की गुणवत्ता और सेवा की सुरक्षा का अधिकार

Answer

19. निम्नलिखित में से किसको उपभोक्ता कहा जाता है?
a) किसान
b) व्यापारी
c) वस्तु खरीदने वाला व्यक्ति
d) उद्यमी

c) वस्तु खरीदने वाला व्यक्ति

Answer

20. उपभोक्ता सुरक्षा अधिनियम के तहत कौन सा प्राधिकरण स्थापित किया गया है?
a) जिला उपभोक्ता फोरम
b) राज्य उपभोक्ता आयोग
c) राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग
d) उपरोक्त सभी

d) उपरोक्त सभी

Answer

21. उपभोक्ता को कौन सा अधिकार गुणवत्ता से संबंधित होता है?
a) चयन का अधिकार
b) मुआवजे का अधिकार
c) सुरक्षा का अधिकार
d) सुनवाई का अधिकार

c) सुरक्षा का अधिकार

Answer

22. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम किसके हितों की सुरक्षा के लिए बनाया गया है?
a) व्यापारियों के
b) उत्पादकों के
c) उपभोक्ताओं के
d) सरकार के

c) उपभोक्ताओं के

Answer

23. उपभोक्ता अधिकार आंदोलन की शुरुआत किस वर्ष हुई?
a) 1960
b) 1970
c) 1980
d) 1990

a) 1960

Answer

24. उपभोक्ता अदालतों का उद्देश्य क्या है?
a) व्यापारियों को बढ़ावा देना
b) उपभोक्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा करना
c) मुनाफा बढ़ाना
d) उत्पादन बढ़ाना

b) उपभोक्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा करना

Answer

25. राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग का मुख्यालय कहाँ स्थित है?
a) मुंबई
b) दिल्ली
c) कोलकाता
d) बेंगलुरु

b) दिल्ली

Answer

26. उपभोक्ता के पास “चयन का अधिकार” किससे संबंधित है?
a) किसी भी उत्पाद को चुनने की स्वतंत्रता
b) केवल वही उत्पाद खरीदना जो दुकानदार कहे
c) महंगे उत्पाद ही खरीदना
d) सरकारी योजनाओं का पालन करना

a) किसी भी उत्पाद को चुनने की स्वतंत्रता

Answer

27. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत जिला फोरम किस सीमा तक के मामलों की सुनवाई करता है?
a) 10 लाख रुपये तक
b) 20 लाख रुपये तक
c) 1 करोड़ रुपये तक
d) 5 करोड़ रुपये तक

b) 20 लाख रुपये तक

Answer

28. किस प्रकार की वस्तु की गुणवत्ता को लेकर उपभोक्ता को सावधान रहना चाहिए?
a) खाद्य पदार्थ
b) इलेक्ट्रॉनिक उपकरण
c) दवाइयाँ
d) सभी सही हैं

d) सभी सही हैं

Answer

29. उपभोक्ता के पास “मुआवजा प्राप्त करने का अधिकार” किस स्थिति में होता है?
a) जब उसे गलत या नकली सामान दिया जाए
b) जब वह अतिरिक्त सामान खरीदे
c) जब वह उत्पाद न खरीदे
d) जब उसे मुनाफा हो

a) जब उसे गलत या नकली सामान दिया जाए

Answer

30. “सुनवाई का अधिकार” उपभोक्ता को किससे सुरक्षित करता है?
a) उचित न्याय प्राप्त करने से
b) उत्पाद खरीदने से
c) विज्ञापन से
d) सुरक्षा मानकों से

a) उचित न्याय प्राप्त करने से

Answer

31. उपभोक्ता दिवस कब मनाया जाता है?
a) 15 मार्च
b) 5 जून
c) 14 नवंबर
d) 2 अक्टूबर

a) 15 मार्च

Answer

32. उपभोक्ता किससे अपनी शिकायत दर्ज कर सकता है?
a) उपभोक्ता अदालत
b) पुलिस थाने
c) न्यायालय
d) पंचायत

a) उपभोक्ता अदालत

Answer

33. उपभोक्ता के अधिकारों की रक्षा के लिए कौन से संगठन कार्य करते हैं?
a) सरकारी संगठन
b) उपभोक्ता संगठन
c) व्यापार संगठन
d) दोनों a और b

d) दोनों a और b

Answer

34. कौन सा अधिकार उपभोक्ता को गलत विज्ञापन से सुरक्षा प्रदान करता है?
a) सुरक्षा का अधिकार
b) मुआवजे का अधिकार
c) सुनवाई का अधिकार
d) सूचना प्राप्त करने का अधिकार

d) सूचना प्राप्त करने का अधिकार

Answer

35. किसे उपभोक्ता अधिकार का हनन माना जाता है?
a) गलत मूल्य देना
b) सही मात्रा में उत्पाद देना
c) उत्पाद की जानकारी देना
d) विज्ञापन सही रखना

a) गलत मूल्य देना

Answer

36. किस स्तर पर राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग काम करता है?
a) जिला स्तर
b) राज्य स्तर
c) राष्ट्रीय स्तर
d) पंचायत स्तर

c) राष्ट्रीय स्तर

Answer

37. उपभोक्ता को गलत उत्पाद मिलने पर किससे शिकायत करनी चाहिए?
a) दुकानदार
b) पुलिस
c) उपभोक्ता फोरम
d) न्यायालय

c) उपभोक्ता फोरम

Answer

38. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत राज्य आयोग किस सीमा तक के मामलों की सुनवाई करता है?
a) 20 लाख रुपये से 1 करोड़ रुपये तक
b) 10 लाख रुपये तक
c) 1 करोड़ रुपये से अधिक
d) 50 लाख रुपये तक

a) 20 लाख रुपये से 1 करोड़ रुपये तक

Answer

39. उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज करने के लिए कौन सी जानकारी जरूरी है?
a) उत्पाद की कीमत
b) उत्पाद का नाम
c) उत्पाद से जुड़ी समस्या
d) सभी सही हैं

d) सभी सही हैं

Answer

40. उपभोक्ता को सही जानकारी न देने पर किस अधिकार का हनन होता है?
a) चयन का अधिकार
b) मुआवजे का अधिकार
c) सुरक्षा का अधिकार
d) सूचना प्राप्त करने का अधिकार

d) सूचना प्राप्त करने का अधिकार

Answer

41. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत शिकायत किसके खिलाफ की जा सकती है?
a) सरकार
b) व्यापारी
c) उपभोक्ता संगठन
d) बैंक

b) व्यापारी

Answer

42. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 में संशोधन कब हुआ था?
a) 1991
b) 2002
c) 2005
d) 2019

b) 2002

Answer

43. उपभोक्ता अधिकार दिवस कब मनाया जाता है?
a) 24 दिसंबर
b) 15 अगस्त
c) 26 जनवरी
d) 15 मार्च

a) 24 दिसंबर

Answer

44. उपभोक्ता को नकली उत्पाद मिलने पर किस फोरम में शिकायत करनी चाहिए?
a) जिला उपभोक्ता फोरम
b) राज्य उपभोक्ता आयोग
c) राष्ट्रीय उपभोक्ता आयोग
d) सभी सही हैं

a) जिला उपभोक्ता फोरम

Answer

45. उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा के लिए सबसे महत्वपूर्ण संस्था कौन सी है?
a) पुलिस
b) व्यापारी संघ
c) उपभोक्ता संगठन
d) न्यायालय

c) उपभोक्ता संगठन

Answer

46. उपभोक्ता के पास “सुनवाई का अधिकार” किससे संबंधित है?
a) न्याय प्राप्त करने का अधिकार
b) मुनाफा कमाने का अधिकार
c) वस्तु बेचने का अधिकार
d) सरकार द्वारा अनुदान प्राप्त करने का अधिकार

a) न्याय प्राप्त करने का अधिकार

Answer

47. जिला उपभोक्ता फोरम किस सीमा तक के मामलों की सुनवाई करता है?
a) 20 लाख रुपये तक
b) 50 लाख रुपये तक
c) 1 करोड़ रुपये तक
d) 5 करोड़ रुपये तक

a) 20 लाख रुपये तक

Answer

48. “सुरक्षा का अधिकार” उपभोक्ता को किससे सुरक्षित करता है?
a) खतरनाक वस्तुओं से
b) उत्पाद की कीमत से
c) दुकानदार से
d) सरकारी नीतियों से

a) खतर

Answer